LCL : Revue de site

1/ Introduction

LCL est une banque née en 2005 suite à la fusion du Crédit Lyonnais avec le Crédit Agricole, avec un engagement fort : « Demandez plus à votre argent ». LCL est aujourd’hui l’une des plus grandes banques de détail en France, présente sur l’ensemble du territoire avec plus de 2 000 agences. La banque compte plus de 6 millions de clients particuliers. Elle offre des services à la carte, qui s’adaptent à vos besoins et avec des réductions en fonction du nombre de produits souscrits. Vous pouvez opter pour un compte 100% en ligne ou un compte rattaché à une agence.

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2/ Caractéristiques, Frais et Coût

Dans le cadre de son offre à la carte, LCL vous propose de sélectionner les services dont vous souhaitez bénéficier. Les frais de tenue de compte sont offerts si vous domiciliez vos revenus dans la banque.

Tenue de compte (ouverture, tenue, clôture)Offerts (sous condition de domiciliation de revenus)
Relevés de compte mensuelGratuit
Carte de paiement international (à débit immédiat ou différé)À partir de 45€/ans
ChéquierOffert
Retraits dans la zone EurosGratuit
Virement unitaire via site ou applicationGratuit
Frais de prélèvementGratuit

3/ Carte de Crédit

LCL propose 5 cartes bancaires différentes, qui permettent toutes de faire des retraits et des paiements en euros. Les plafonds de paiement peuvent être personnalisés.

 Carte Inventive MasterCardCarte Visa CleoCarte Visa Premier
Plafond de paiement par mois2500€2500€8000€
Plafond de retrait sur 3 jours700€500€1000€
Paiement sans contactVVV
Garanties d'assistanceVVV
Garanties d'assuranceVVV
PrixÀ partir de 45€/ansÀ partir de 45€/ansÀ partir de 142,80€/ans

4/ Comment ouvrir un compte chez ‘Hello Bank!’

Vous pouvez ouvrir un compte en quelques clics sur le site Internet de LCL. Après avoir choisi vos services bancaires et complété vos données, vous serez invité à déposer vos justificatifs en ligne. Il vous faudra ensuite signer électroniquement votre demande d’ouverture de compte. Pour cela, vous recevrez un code à usage unique par SMS. Dès acceptation de votre dossier, vous recevrez un mail vous invitant à effectuer votre 1er versement par carte bancaire. Votre compte sera alors activé et pleinement opérationnel.

5/ Application Mobile

L’application LCL « Mes Comptes » est disponible sur mobile et sur tablette. C’est une appli qui permet de gérer ses comptes, faire des virements, modifier ses plafonds, activer ou désactiver le sans contact, partager son RIB ou encore envoyer un message à son conseiller. Il y a vraiment un très grand nombre de fonctionnalités pour gérer son compte en toute autonomie. En plus d’être complète, l’appli LCL est extrêmement facile à utiliser. Elle a d’ailleurs été élue Meilleure Appli Bancaire 2019!

6/ Produits Bancaires

LCL propose une grande variété de produits bancaires:

  • Epargne et placements : livrets d’épargne, assurance-vie, Bourse
  • Prêts : crédit à la consommation, prêt immobilier, crédit renouvelable
  • Assurance : assurance habitation, assurance auto et assurance de personnes

Pour tous ces produits, LCL propose des taux et offres intéressantes pour ses clients.

7/ Conditions

Contrairement à d’autres banques en ligne, LCL n’impose pas de conditions de revenu. La seule condition pour ouvrir son compte est d’effectuer un 1er versement par carte bancaire d’un montant de 50€ afin d'activer son compte (ce montant sera immédiatement disponible sur votre compte LCL).

8/ Service Client

Vous pouvez joindre votre conseiller LCL par téléphone sur sa ligne directe ou en lui envoyant un message depuis votre espace personnel sur Internet ou à partir de l’application. Des conseillers généralistes sont également disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 8h00 à 19h00.

9/ Avantage sur les autres banques en ligne

LCL est une banque classique qui a su prendre le virage du digital. Par ailleurs, elle propose un service de mobilité bancaire. Quand vous ouvrez un compte en ligne, LCL s'occupe de tout et contacte pour vous votre ancienne banque : tous les prélèvements et les virements automatiques sont directement transférés vers votre nouveau compte. C’est un gain de temps précieux!

10/ Conclusion

LCL est une banque qui propose une offre intéressante, surtout si vous domiciliez vos revenus ce qui vous permettra de bénéficier des frais de tenue de compte offerts. Le service client est performant et vous pourrez gérer vos opérations bancaires facilement sur l’application mobile.

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